Ricardo Orsini, Bacharel em Direito
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Ricardo Orsini

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Consultor de Negócios para Advogados e Gestor Legal
Empresário e grande entusiasta do empreendedorismo jurídico, atua como consultor de gestão e negócios e de marketing jurídico. É fundador da Advocacia in Foco Consultoria e Treinamentos.

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Michael Pereira de Lira, Economista do Setor Público
Michael Pereira de Lira
Comentário · há 11 dias
O melhor marketing que um escritório de advocacia pode criar, é demonstrar que os advogados possuem verdadeiro plano de contingência, para defender seus clientes de juízes que não interpretam a lei da mesma forma como o advogado o faz e expressa na petição, e os possíveis óbices na tramitação processual.

Não há nada mais frustrante para um cliente, por exemplo, que saber que seu advogado provou um erro material em um processo, que levou a consecução de uma sentença desfavorável ao mesmo, que levara ao bloqueio de seus bens.

É frustrante para o cliente saber que, no exemplo dado, a ação do seu advogado culminou com a anulação do processo, pois, os argumentos e fundamentos apresentados conduziram o juiz a decidir por extinguir a lide, mas, a velocidade do desbloqueio de seus bens não é a mesma velocidade do bloqueio.

Assim, considerando o exemplo, o principal fator que os escritórios de advocacia deve ter em sua inteligência em marketing é tratar este tipo de frustração, pois, para o cliente leigo, faltou algo para o advogado fazer e o mesmo não o fez.

O segundo fator é a confiança e transparência de seus atos com o cliente, pois, se no exemplo dado, o advogado pede mais um valor, a título de honorários, para entrar com uma petição de solicitação de desbloqueio de bens, no mesmo processo, só demonstrará que o cliente tem razão (Neste caso a atuação do advogado, e os honorários pagos, já que é um mesmo processo, deve abranger todas as diligências necessárias desde a anulação do processo e suas consequentes ações, até a baixa do mesmo, com ou sem resolução do mérito e, no exemplo, desbloqueio dos bens). Advogado que trata seu cliente desta forma, poderá até conseguir que seu cliente pague para ele ingressar com petição pedindo o desbloqueio (que deveria ser automático com a extinção do processo, no exemplo dado), mas, perderá o cliente que procurará outro profissional, quando precisar de serviços advocatícios.

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